Почему мошенники взламывают учётные записи
Сайт «Госуслуги» является важным инструментом взаимодействия граждан с государственными структурами. Через него можно оформлять документы, подавать заявления, оплачивать налоги и получать выплаты. Однако его популярность делает сервис мишенью для киберпреступников.
Злоумышленники используют украденные аккаунты для различных целей:
- Кража личных данных – паспорт, СНИЛС, реквизиты банковских счетов и другая информация могут быть использованы для подделки документов или мошенничества.
- Оформление кредитов – некоторые банки позволяют получать займы через Госуслуги, и мошенники могут воспользоваться этим, оформив кредит на имя владельца.
- Хищение налоговых вычетов – доступ к личному кабинету ФНС позволяет подать заявку на возврат налога с переводом денег на счёт злоумышленников.
Как происходит взлом аккаунта: основные схемы
Мошенники используют несколько популярных способов получения доступа к чужим учётным записям:
- Подбор пароля – если пользователь использует слабый или повторяющийся пароль, его легко взломать с помощью специальных программ.
- Фишинг – рассылка поддельных писем от имени Госуслуг с просьбой ввести данные на поддельном сайте.
- Вредоносные программы – вирусное ПО перехватывает данные для входа в систему.
- Социальная инженерия – злоумышленники звонят жертве, выдавая себя за сотрудников техподдержки, и выманивают конфиденциальную информацию.
Что делать, если аккаунт взломан?
1. Восстановите доступ
Самостоятельное восстановление
- Используйте функцию восстановления пароля, создавая сложную комбинацию символов.
- Завершите все активные сессии в разделе «Настройки безопасности».
- Проверьте привязанные e-mail и номер телефона, восстановите их при необходимости через службу поддержки.
Восстановление через банк Если аккаунт привязан к вашему банковскому профилю:
- Войдите в приложение банка и найдите услугу «Восстановление доступа к Госуслугам».
- Пройдите процедуру восстановления – номер телефона из банка синхронизируется с аккаунтом Госуслуг.
- Используйте полученный код для входа.
Восстановление через центр обслуживания Если не удалось восстановить самостоятельно:
- Обратитесь в МФЦ, банк, отделение «Почты России» или другой центр с паспортом и СНИЛС.
- Сотрудник проверит вашу личность и поможет восстановить доступ.
- При несовпадении данных процесс может занять до 5 рабочих дней.
2. Проверьте активность в аккаунте
- Просмотрите раздел «История заявлений», чтобы выявить подозрительные действия.
- Проверьте кредитную историю через бюро кредитных историй, чтобы убедиться в отсутствии незаконных займов.
- Если обнаружены мошеннические операции, срочно обратитесь в правоохранительные органы и уведомите банки.
3. Усильте защиту аккаунта
Чтобы не стать жертвой повторного взлома, следуйте этим рекомендациям:
- Включите двухфакторную аутентификацию – используйте SMS или специальное приложение.
- Создавайте сложные пароли и регулярно их меняйте.
- Будьте внимательны к фишинговым письмам – Госуслуги никогда не просят вводить пароли через e-mail или SMS.
Защита аккаунта – это ваша личная ответственность. Соблюдая правила кибербезопасности, вы минимизируете риски и защитите свои данные от злоумышленников.
